Best Total Onlineshop

Najczęstsze pytania

Dostawa

Standardowo 24–48 h w dni robocze. Kurier 14,99 zł, Paczkomat 13,99 zł. Od 299 zł dostawa gratis.
Tak, jeśli paczka nie została jeszcze nadana. Napisz do nas przez formularz.
Aktualnie wysyłamy na terenie PL. Wysyłka zagraniczna pojawi się wkrótce.

Zwroty i reklamacje

Masz 30 dni kalendarzowych od dostawy. Produkt powinien być w stanie niepogorszonym.
Wypełnij formularz w panelu zamówienia lub napisz do nas na Kontakt. Odpowiadamy zwykle w 24 h.
Przy odstąpieniu od umowy — klient; przy uznanej reklamacji — my.

Zamówienia

Tak, dopóki nie zostanie spakowane. Najszybciej przez czat lub telefon z Kontaktu.
Sprawdź spam. Jeśli nadal brak – skontaktuj się, zweryfikujemy poprawność adresu.

Płatności

Karta, BLIK, szybkie przelewy. Pobranie też jest dostępne.
Tak, podaj dane firmy przy składaniu zamówienia.

Produkty

Minimum 12 miesięcy. Szczegóły w opisie produktu oraz w regulaminie.
Tak, w PDF na stronie produktu lub w pudełku.

Konto klienta

Nie – możesz kupić bez rejestracji. Konto ułatwia śledzenie zamówień.
Użyj opcji „Przypomnij hasło” na stronie logowania (wkrótce).

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Napisz do nas – odpowiemy konkretnie i szybko.